Norsk nettbutikk | Fri frakt ved kjøp over kr 999,- | Rask levering

Angrerett og retur

Angrerett

Du har alltid 14 dagers angrerett i henhold til gjeldende forbruker lov. Dette betyr at du som kunde har rett til å angre ditt kjøp ved å gi beskjed til DUZ innen 14 dager fra du har mottatt den bestilte varen. Eventuelt kan du benytte deg av ferdig utfylt skjema for angrerett som du finner her. Varen skal sendes i retur innen 14 dager regnet fra den datoen du ga beskjed til DUZ om at du benytter deg av din angrerett. Produktene skal sendes tilbake i like god stand som da du mottok den, i sin originalforpakning og med etiketter og lapper fremdeles festet til produktet. 

 

Retur

Ved retur av varer- følg instruksene på vedlagt returseddel. Returen kan gjennomføres både i vår fysiske butikk og via post. Dersom du velger å sende varen i retur, er du selv ansvarlig for fraktkostnadene dette medfører.

For spørsmål: Ta kontakt på kundeservice@duz.no